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Términos y Condiciones EMPREFLIX

Última actualización: 26/10/2025

Aviso: Este documento es de carácter informativo y no constituye asesoramiento legal. Adaptá los campos entre [[ ]] a tu realidad jurídica y consultá a tu abogado/a.
Índice 1. Aceptación 2. El servicio 3. Cuentas y seguridad 4. Suscripciones, pagos y facturación 5. Cancelación y reembolsos 6. Uso aceptable 7. Propiedad intelectual 8. Contenidos y plataformas de terceros 9. Disponibilidad y calidad 10. Privacidad y cookies 11. Limitación de responsabilidad 12. Indemnidad 13. Cambios a estos Términos 14. Ley aplicable y jurisdicción 15. Contacto

1. Aceptación

Al acceder o utilizar EMPREFLIX (“Servicio”), operado por [[Razón social o persona responsable]], aceptás estos Términos y Condiciones (“Términos”) y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. El servicio

EMPREFLIX ofrece acceso bajo suscripción a contenidos digitales (p. ej., películas, series, documentales, audiolibros y libros en PDF) mediante streaming y/o visualización dentro de la plataforma.

  • Licencia limitada: Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido solo para uso privado y no comercial.
  • DRM y medidas técnicas: El contenido puede estar protegido por medidas tecnológicas. No las evadas ni intentes desactivarlas.
  • Ubicaciones y dispositivos: Podemos aplicar límites razonables de dispositivos simultáneos y ubicaciones, así como medidas antifraude.

3. Cuentas y seguridad

  • Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta.
  • Debés tener al menos [[13/16/18]] años (o la edad mínima según tu país). Menores de edad solo con autorización y supervisión.
  • Podemos suspender o dar de baja cuentas que infrinjan estos Términos o la ley.

4. Suscripciones, pagos y facturación

  • Planes: Ofrecemos planes de suscripción “todo incluido” con renovación automática, salvo cancelación.
  • Cargos recurrentes: Autorizás el cargo periódico en el medio de pago registrado hasta la cancelación efectiva.
  • Impuestos: Los precios pueden incluir o no impuestos según normativa aplicable.
  • Gestión: Podés ver/cambiar tu plan desde Cuenta > Suscripción.

5. Cancelación y reembolsos

  • Podés cancelar en cualquier momento. Mantendrás acceso hasta el final del ciclo en curso.
  • Salvo disposición legal imperativa, los pagos no son reembolsables. Evaluamos casos excepcionales a nuestro criterio.
  • Podemos cancelar o modificar el Servicio por causas operativas, legales o de fuerza mayor, notificándote razonablemente.

6. Uso aceptable

  • Prohibido grabar, descargar, redistribuir, exhibir públicamente, comercializar o poner a disposición el contenido fuera de la plataforma.
  • Prohibido el scraping, ingeniería inversa, bypass de DRM, automatizaciones perjudiciales, y conductas que afecten la seguridad o disponibilidad.
  • Prohibido compartir cuentas fuera del hogar o revender accesos.
  • Podemos bloquear accesos, limitar dispositivos o aplicar medidas antifraude cuando detectemos abuso.

7. Propiedad intelectual

  • Los contenidos disponibles pertenecen a EMPREFLIX o a sus respectivos titulares/licenciantes. Todos los derechos reservados.
  • Las marcas, logotipos y signos distintivos son propiedad de sus titulares. No se concede ninguna licencia de uso de marcas.
  • Notificaciones de infracción: Si considerás que un contenido vulnera derechos, escribinos a soporte@empreflix.com con: identificación del contenido, titular del derecho, base de la reclamación y datos de contacto.

8. Contenidos y plataformas de terceros

Podemos integrar reproductores o delivery de terceros (p. ej., Presto Player) y/o alojar videos en proveedores externos. Esos servicios pueden tener términos propios. No controlamos su disponibilidad continua.

9. Disponibilidad y calidad

  • La disponibilidad del catálogo puede variar por licencias, región o cuestiones técnicas.
  • La calidad de reproducción depende de tu conexión, dispositivo y capacidad de red.
  • Realizamos mantenimiento y mejoras periódicas; puede haber interrupciones razonables.

10. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Al usar el Servicio, consentís esas políticas.

11. Limitación de responsabilidad

  • En la máxima medida permitida por ley, EMPREFLIX no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o lucro cesante.
  • Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al importe pagado por vos en los últimos [[3/6/12]] meses.

12. Indemnidad

Te comprometés a mantener indemne a EMPREFLIX frente a reclamos de terceros derivados de tu uso del Servicio en violación de estos Términos o de la ley.

13. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en este sitio e indicaremos la fecha de actualización. Los cambios rigen a partir de su publicación o de la fecha indicada.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de [[País/Ciudad, ej.: Argentina, CABA]]. Toda controversia se someterá a los tribunales competentes de [[Jurisdicción]], salvo normas imperativas de consumidor que dispongan otra cosa.

15. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos, escribinos a soporte@empreflix.com.

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