Política de Privacidad EMPREFLIX

Última actualización: 26/10/2025

Esta Política explica cómo tratamos tus datos personales cuando utilizás EMPREFLIX. Valoramos tu privacidad y cumplimos con las normas de protección de datos aplicables.
Índice 1. Responsable del tratamiento 2. Datos que recopilamos 3. Finalidades del tratamiento 4. Base legal 5. Acceso por terceros/proveedores 6. Plazo de conservación 7. Tus derechos 8. Seguridad 9. Menores de edad 10. Cambios en esta política 11. Contacto

1. Responsable del tratamiento

El tratamiento de datos personales es realizado por EMPREFLIX, gestionado por [[Nombre/Razón Social]] con domicilio en [[Ciudad/País]]. Para contacto directo podés escribir a soporte@empreflix.com.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

  • Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (encriptada).
  • Datos de suscripción/pago (a través de terceros seguros, no almacenamos tarjetas).
  • Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador, idioma, actividad en la plataforma.
  • Historial de visualización y progreso (para mejoras de contenido y recomendaciones).

3. Finalidades del tratamiento

  • Permitir el registro y autenticación.
  • Brindar acceso a contenido audiovisual.
  • Gestionar suscripciones y facturación.
  • Mejorar la plataforma (UX y rendimiento).
  • Prevención de fraude y seguridad.
  • Comunicaciones operativas sobre tu cuenta.

4. Base legal

  • Ejecución del contrato: para brindarte el servicio.
  • Interés legítimo: seguridad, mantenimiento y mejora técnica.
  • Consentimiento (cuando aplique): análisis y cookies no esenciales.

5. Acceso por terceros

Podemos utilizar proveedores externos para hosting, video y pagos. Algunos ejemplos:

  • Presto Player (streaming)
  • YouTube (entrega CDN, sin monetización)
  • Pasarelas de pago (según plan aplicado)

Todos ellos solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio.

6. Plazo de conservación

  • Cuentas activas: mientras dure la relación contractual.
  • Cuentas canceladas: seudonimización/anónimo luego de [[X]] meses.
  • Logs técnicos para seguridad: periodos breves.

7. Derechos del usuario

Como titular de datos podés ejercer:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión (“derecho al olvido”)
  • Oposición
  • Limitación
  • Portabilidad (si aplica)

Solicitalos escribiendo a soporte@empreflix.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteración o pérdida.

9. Menores de edad

El servicio está destinado a mayores de [[13/16/18]]. Los menores solo pueden usarlo bajo responsabilidad y consentimiento de su tutor legal.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará disponible en este sitio con la fecha indicada.

11. Contacto

Si tenés preguntas o pedidos relacionados con privacidad, escribinos a soporte@empreflix.com.