Términos y Condiciones EMPREFLIX
Última actualización: 26/10/2025
1. Aceptación
Al acceder o utilizar EMPREFLIX (“Servicio”), operado por [[Razón social o persona responsable]], aceptás estos Términos y Condiciones (“Términos”) y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
2. El servicio
EMPREFLIX ofrece acceso bajo suscripción a contenidos digitales (p. ej., películas, series, documentales, audiolibros y libros en PDF) mediante streaming y/o visualización dentro de la plataforma.
- Licencia limitada: Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido solo para uso privado y no comercial.
- DRM y medidas técnicas: El contenido puede estar protegido por medidas tecnológicas. No las evadas ni intentes desactivarlas.
- Ubicaciones y dispositivos: Podemos aplicar límites razonables de dispositivos simultáneos y ubicaciones, así como medidas antifraude.
3. Cuentas y seguridad
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta.
- Debés tener al menos [[13/16/18]] años (o la edad mínima según tu país). Menores de edad solo con autorización y supervisión.
- Podemos suspender o dar de baja cuentas que infrinjan estos Términos o la ley.
4. Suscripciones, pagos y facturación
- Planes: Ofrecemos planes de suscripción “todo incluido” con renovación automática, salvo cancelación.
- Cargos recurrentes: Autorizás el cargo periódico en el medio de pago registrado hasta la cancelación efectiva.
- Impuestos: Los precios pueden incluir o no impuestos según normativa aplicable.
- Gestión: Podés ver/cambiar tu plan desde Cuenta > Suscripción.
5. Cancelación y reembolsos
- Podés cancelar en cualquier momento. Mantendrás acceso hasta el final del ciclo en curso.
- Salvo disposición legal imperativa, los pagos no son reembolsables. Evaluamos casos excepcionales a nuestro criterio.
- Podemos cancelar o modificar el Servicio por causas operativas, legales o de fuerza mayor, notificándote razonablemente.
6. Uso aceptable
- Prohibido grabar, descargar, redistribuir, exhibir públicamente, comercializar o poner a disposición el contenido fuera de la plataforma.
- Prohibido el scraping, ingeniería inversa, bypass de DRM, automatizaciones perjudiciales, y conductas que afecten la seguridad o disponibilidad.
- Prohibido compartir cuentas fuera del hogar o revender accesos.
- Podemos bloquear accesos, limitar dispositivos o aplicar medidas antifraude cuando detectemos abuso.
7. Propiedad intelectual
- Los contenidos disponibles pertenecen a EMPREFLIX o a sus respectivos titulares/licenciantes. Todos los derechos reservados.
- Las marcas, logotipos y signos distintivos son propiedad de sus titulares. No se concede ninguna licencia de uso de marcas.
- Notificaciones de infracción: Si considerás que un contenido vulnera derechos, escribinos a soporte@empreflix.com con: identificación del contenido, titular del derecho, base de la reclamación y datos de contacto.
8. Contenidos y plataformas de terceros
Podemos integrar reproductores o delivery de terceros (p. ej., Presto Player) y/o alojar videos en proveedores externos. Esos servicios pueden tener términos propios. No controlamos su disponibilidad continua.
9. Disponibilidad y calidad
- La disponibilidad del catálogo puede variar por licencias, región o cuestiones técnicas.
- La calidad de reproducción depende de tu conexión, dispositivo y capacidad de red.
- Realizamos mantenimiento y mejoras periódicas; puede haber interrupciones razonables.
10. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Al usar el Servicio, consentís esas políticas.
11. Limitación de responsabilidad
- En la máxima medida permitida por ley, EMPREFLIX no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o lucro cesante.
- Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al importe pagado por vos en los últimos [[3/6/12]] meses.
12. Indemnidad
Te comprometés a mantener indemne a EMPREFLIX frente a reclamos de terceros derivados de tu uso del Servicio en violación de estos Términos o de la ley.
13. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en este sitio e indicaremos la fecha de actualización. Los cambios rigen a partir de su publicación o de la fecha indicada.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de [[País/Ciudad, ej.: Argentina, CABA]]. Toda controversia se someterá a los tribunales competentes de [[Jurisdicción]], salvo normas imperativas de consumidor que dispongan otra cosa.
15. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos Términos, escribinos a soporte@empreflix.com.